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操作失誤釀成中斷通信的重大事故

??????? 一、事故經(jīng)過(guò)
??????? 2000年10月11日某省通信工程公司第二分公司在某市進(jìn)行控交換設(shè)備擴(kuò)容工程。上午10點(diǎn)10分在布放電源柜的直流電源線時(shí),由于原有電源線塞的很滿,新布放的線很難穿過(guò),施工人員就小心翼翼的把要放的新電源線固定在一把長(zhǎng)螺絲刀上。并用絕緣膠帶將長(zhǎng)螺絲刀的裸露的金屬部分包好,然后很快就把新電源線穿好。這時(shí)他發(fā)現(xiàn)要接新電源線的接線柱與相鄰的接線柱縫隙太小且有點(diǎn)歪,他就想用螺絲刀去“撬一下”。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到由于用力過(guò)猛突然滑脫,使得螺絲刀上的絕緣層被電源接線柱碰破,而螺絲刀戳到了機(jī)殼上。致使48伏電源短路中斷了交換機(jī)的電源,使得1萬(wàn)門的交換機(jī)癱瘓。等值班人員換上保險(xiǎn)送上電,恢復(fù)數(shù)據(jù)重新運(yùn)行交換機(jī),時(shí)間過(guò)去了13分鐘。
??????? 二、事故原因分析
事故原因很簡(jiǎn)單,但造成的后果很嚴(yán)重:整座城市的電話中斷了13分鐘,給當(dāng)?shù)仉娦啪衷斐闪藷o(wú)法挽回的損失。
??????? 1.工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)重失職,在工程管理上嚴(yán)重失誤。對(duì)交換機(jī)擴(kuò)容工程的風(fēng)險(xiǎn)性估計(jì)不足,是造成事故的主要原因。應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
??????? 2.施工人員雖然針對(duì)帶電作業(yè)采取了防范措施,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)其操作的重要性、危險(xiǎn)性估計(jì)不足,麻痹大意操作失誤是造成事故的直接原因。
??????? 3.工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在施工方案中沒(méi)有針對(duì)擴(kuò)容工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的技術(shù)措施,預(yù)防措施及應(yīng)急預(yù)案。致使事故發(fā)生后措手不及延誤了時(shí)間,這是造成事故更加嚴(yán)重的技術(shù)原因。
??????? 三、主要教訓(xùn)?
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1.該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有獨(dú)立作過(guò)交換機(jī)的擴(kuò)容工程,缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)帶電操作擴(kuò)容交換機(jī)工程的危險(xiǎn)性估計(jì)不足。
??????? 2.施工人員不懂得交換機(jī)擴(kuò)容工程的操作規(guī)程,雖有一些常識(shí)但不知道其后果的嚴(yán)重性,施工前沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
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