2019年12月30日6時(shí)40分許，重慶涪陵區(qū)馬鞍街道踏水橋小區(qū)一居民樓12-1發(fā)生火災(zāi)，7時(shí)55分左右明火被撲滅，火災(zāi)造成戶內(nèi)6人死亡。經(jīng)消防部門調(diào)查，本次火災(zāi)事故為劉明家客廳的麻將機(jī)電路故障所致。（1）火災(zāi)時(shí)曾趕到現(xiàn)場(chǎng)的劉明表舅曾先生說(shuō)：當(dāng)日早晨7時(shí)20分許，他趕到劉明家所在樓棟樓下，看到劉明的兒子在窗戶處大聲呼喊：“救命！救命！”他跑到11樓時(shí)，看到消防員已在場(chǎng)，消防員從1樓接的水龍已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，但水龍中尚未出水。在等待幾分鐘后，水龍才開始出水。（2）金先生說(shuō)：他住在劉明所在樓棟的5樓，聽到有人喊叫后下樓查看情況，發(fā)現(xiàn)是12樓起火。他立即跑上12樓準(zhǔn)備幫忙撲救，此時(shí)已有五、六個(gè)鄰居在場(chǎng)，大家都準(zhǔn)備幫忙。金先生打開12樓樓道里的一個(gè)消防栓，準(zhǔn)備接水撲救，卻發(fā)現(xiàn)消防栓中沒(méi)有水。他又跑到11樓的消防栓處，打開后發(fā)現(xiàn)還是沒(méi)有水。（3）金先生表示：就在鄰居們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)不知所措時(shí)，消防員趕到了現(xiàn)場(chǎng)，并從1樓接了水龍到12樓。剛開始時(shí)水龍也沒(méi)有水，數(shù)分鐘后才出水。作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司，讓小區(qū)消防栓保持時(shí)刻有水狀態(tài)，是其履行物業(yè)服務(wù)合同的基本合同義務(wù)。小區(qū)物業(yè)的消極行為，導(dǎo)致了自家損失的擴(kuò)大。而消防部門到場(chǎng)后，消防車不能正常作業(yè)，導(dǎo)致了自家的重大損失。2021年12月30日，重慶市涪陵區(qū)人民法院對(duì)此案作出判決，駁回劉明和家人的訴訟請(qǐng)求。判決書顯示，法院審理查明，有群眾趕到12樓欲用該樓層的消防設(shè)備的水援救，但未能取出水來(lái)救援。對(duì)于原告提供的證人作證該小區(qū)12樓消防栓內(nèi)無(wú)水，因參與救援的群眾非消防專業(yè)人員，結(jié)合第三人（指消防部門）提供的證據(jù)，原告證人的證詞尚不足以證明被告對(duì)該小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備管理未盡到合同約定的義務(wù)，故對(duì)原告的主張不予支持。劉明表示，如果小區(qū)消防栓內(nèi)有水，消防員為何不從12樓或11樓等就近的樓層接水撲救，而是從1樓接水？小區(qū)的竣工標(biāo)志牌上標(biāo)明竣工時(shí)間為2019年5月7日，但為何業(yè)主在2014年就已經(jīng)入住？入住前消防部門是否對(duì)小區(qū)進(jìn)行過(guò)消防驗(yàn)收？目前，劉明已經(jīng)向重慶市第三中級(jí)人民法院提起上訴。 1、消火栓為何無(wú)水？消火栓沒(méi)有水，可能的原因是：高位水箱的閥門沒(méi)有打開，消防水池的出水管閥門沒(méi)有打開，消火栓泵控制柜電源未處在自動(dòng)狀態(tài)，消火栓泵后出水管道閥門未打開，水箱、水池?zé)o水等。2、鄰居們?cè)跍缁饡r(shí)為何消火栓無(wú)水？第一種可能，就是上述的原因；第二種可能，鄰居們不會(huì)使用消火栓，未將室內(nèi)消火栓閥門打開。3、消防員為何在剛開始幾分鐘水龍無(wú)水？消防員通常使用的是自配的水帶，從一樓沿樓梯鋪設(shè)到著火層，并由消防車供水，鋪設(shè)到位后，指揮員下令供水，消防車水泵啟動(dòng)，確實(shí)需要幾分鐘時(shí)間才能供到著火位置（本次火災(zāi)發(fā)生在12樓）。4、物業(yè)的責(zé)任。物業(yè)公司應(yīng)按合同約定履行責(zé)任，一般來(lái)說(shuō)，要管理好消火栓系統(tǒng)，將各相關(guān)閥門確認(rèn)在開啟狀態(tài)，確保消防水池和水箱有水，穩(wěn)壓泵、消火栓泵能正常運(yùn)行，流量開關(guān)和壓力開關(guān)完好，保證隨時(shí)有水；同時(shí)，在發(fā)生火災(zāi)后，要及時(shí)查看和確認(rèn)消火栓泵是否可啟動(dòng)，及時(shí)解決供水問(wèn)題。
