是什么在阻礙化工企業(yè)安全的發(fā)展?
鹿神喬巴
目前的安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)已經(jīng)不言而喻了,已經(jīng)上升了很高的層級(jí),從大的方面說(shuō)是政治站位、人民對(duì)美好生活的向往等,往一般來(lái)說(shuō)也至少是合法合規(guī)的問(wèn)題,往小了說(shuō)對(duì)于企業(yè)可以說(shuō)是生死存亡的事情,化工企業(yè)從上到小也是十分重視,但為什么感覺(jué)安全管理的水平依然不能讓各方滿意呢?感覺(jué)化工企業(yè)的安全管理水平也沒(méi)什么提高呢?近期筆者去了一些企業(yè),也和很多從業(yè)者進(jìn)行了很多的交流,都很困惑,但也得出了一些目前阻礙化工企業(yè)安全發(fā)展的東西,有些東西我們都知道,但就是無(wú)法改變,但只要知道問(wèn)題就能改正,只要知道方向,就會(huì)到達(dá)。
一、以利潤(rùn)為核心的組織架構(gòu)和考核
雖然很多企業(yè)都在宣傳或者對(duì)外說(shuō)自己把對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)知是都是極端重要的、生命線、核心競(jìng)爭(zhēng)力等,遠(yuǎn)景和口號(hào)、材料讓人看了都是很振奮人心,安全工作都是一票否決,但如果你對(duì)一個(gè)企業(yè)的管理架構(gòu)、考核、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層做一個(gè)調(diào)查你就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些東西目前僅僅停留在口頭和書(shū)面上,企業(yè)的運(yùn)作實(shí)質(zhì)還是以利潤(rùn)追求為核心的,當(dāng)然筆者從不否認(rèn)創(chuàng)造利潤(rùn)才是企業(yè)存在的意義,沒(méi)有企業(yè)單純的為了安全生產(chǎn)而存在,但安全不是生產(chǎn)的一部分,而是生產(chǎn)的前提條件,安全和利潤(rùn)其實(shí)是一回事,從來(lái)都不是矛盾的。把安全和利潤(rùn)對(duì)立起來(lái)只能說(shuō)明我們我們還處于經(jīng)濟(jì)初期的認(rèn)知階段,舉個(gè)例子說(shuō)明一下吧:一群人都在山洞里,門(mén)口有堆火,外面有只老虎,進(jìn)不來(lái),怎么辦呢?如果是原始人,就很麻煩,在洞里不出來(lái),早晚要餓死,出來(lái)吧,有可能被老虎吃掉,也可能打死老虎把吃了;但現(xiàn)代人有槍有炮了,估計(jì)要先商量怎么分老虎再去打了。目前我們已經(jīng)有了很好的兵器,沒(méi)必要再去赤手空拳去打老虎了吧?
雖然我們的經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)讓我們具備了更好的開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的條件了,但由于我們的認(rèn)知和思維還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),所以我們還習(xí)慣性的按照原來(lái)的思維模式和習(xí)慣來(lái)設(shè)置以利潤(rùn)為核心的管理架構(gòu)和考核方式,在這種模式下,想改變和提高安全生產(chǎn)無(wú)疑是拽著自己的頭發(fā)想把自己提起來(lái),怎么可能呢?
二、以現(xiàn)場(chǎng)檢查為主的工作方式
目前我們的化工企業(yè)都處于安全管理階段的第二個(gè)階段,也就是我們常說(shuō)的制度管理階段,在這個(gè)階段管理的理念剛剛的形成,如果要想提高應(yīng)該是三個(gè)方面的工作,一是制度的完整性和適應(yīng)性,安全管理制度(包括操作規(guī)程)是我們實(shí)施安全管理的依據(jù),因此他的完整性(包括合法性)和適應(yīng)性就顯得非常重要,有的企業(yè)總說(shuō)員工違章,你有章嗎?沒(méi)有章不是員工違章,而是企業(yè)管理者違章;二是管理的實(shí)施效果,也就是我們常說(shuō)的落實(shí),再完美的制度,不落實(shí)都是廢紙,但目前“兩層皮”的現(xiàn)象是十分嚴(yán)重的,聽(tīng)匯報(bào)你會(huì)覺(jué)得大部分企業(yè)都是管理很好的,現(xiàn)場(chǎng)一驗(yàn)證就傻眼了;三是管理的不斷優(yōu)化,也就是我們說(shuō)的管理本身的評(píng)審和優(yōu)化,這個(gè)也是管理提升的核心,也是管理是“活的”的唯一存在的顯示證據(jù)。
但在日常工作,我們的主要工作確實(shí)被大量的檢查所代替,并且檢查的依據(jù)并不是這些文件和記錄,而是所謂的各種法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)議精神、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話,然后把管理制度和操作規(guī)程當(dāng)作一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行檢查,這種模式無(wú)疑是對(duì)“兩層皮”現(xiàn)象的助紂為虐,并在這條路上越走越遠(yuǎn),也是對(duì)安全管理最大的破壞!
三、以追責(zé)為主導(dǎo)的事故調(diào)查處理
我們每個(gè)人都不希望事故發(fā)生,沒(méi)有人愿意看到自己的同事和朋友流血和離去,尤其是安全管理人員更是如此,但我們現(xiàn)有的事故追責(zé)要求雖然是“四不放過(guò)”原則,但在實(shí)際中大多數(shù)事故感覺(jué)更多的是“追責(zé)”為主,不管是主管的犯錯(cuò),還是認(rèn)知的缺陷,都會(huì)被一樣的追責(zé),如果是企業(yè),不用想都知道誰(shuí)會(huì)被追責(zé),什么盡職免責(zé),都是不行的,這么多事故,有幾個(gè)盡職免責(zé)了嗎?為什么呢?因?yàn)榘凑漳壳暗捏w系,是沒(méi)有辦法做到盡職的,因?yàn)楸M職沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),你根本不知道自己做到什么程度算盡職!比如一家企業(yè)發(fā)生了事故,主要負(fù)責(zé)人都會(huì)被追責(zé),大家的理解是:除了事故就是沒(méi)有盡責(zé),盡責(zé)了就不會(huì)出事故!這個(gè)詭辯的邏輯象一個(gè)幽靈一樣困擾著安全從業(yè)人員,搞到最后可能只能聽(tīng)天由命了,所以很多和尚、道士都開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域了!
以事故追責(zé)為導(dǎo)向的模式對(duì)安全管理行業(yè)也造成了很大的傷害,也給這個(gè)行業(yè)蒙上了陰影,讓很多企業(yè)的安全管理人員望而卻步,有人說(shuō)有了三管三必須好多了吧,其實(shí)和原來(lái)一樣的,比如一個(gè)企業(yè)有十個(gè)車(chē)間,出了事故車(chē)間主任肯定追責(zé)比安全人員嚴(yán)重,但有十個(gè)車(chē)間啊,每個(gè)出事都跑不掉啊!如此的高危行業(yè),誰(shuí)愿意來(lái)呢?
四、放棄邏輯思維的簡(jiǎn)單工作模式
我們都知道任何一種管理都是有其內(nèi)在工作邏輯的,這是因?yàn)楣芾砉ぷ魇且粋€(gè)系統(tǒng)的工作,他是有內(nèi)在聯(lián)系的,安全管理作為企業(yè)眾多管理的一項(xiàng)其實(shí)是沒(méi)有大家想的那么特殊,也不是獨(dú)立存在的,很多企業(yè)都說(shuō)自己的安全管理水平不行或者說(shuō)有待提高,那么企業(yè)的別的管理水平就高嗎?不可能的,安全管理水平是企業(yè)綜合管理水平的體現(xiàn),同樣的道理,單獨(dú)提高企業(yè)的安全管理水平也是不現(xiàn)實(shí)的,如果企業(yè)的人力資源管理水平很高,安全管理人員的自身素質(zhì)還會(huì)低嗎?員工的安全意識(shí)和安全技術(shù)能力還會(huì)低嗎?工藝、設(shè)備、電氣儀表就更用說(shuō)了吧!所以說(shuō)要想提高企業(yè)的安全管理水平,必須整體提高企業(yè)的管理水平才是可以的,因?yàn)榘踩芾淼慕Y(jié)果永遠(yuǎn)是最短的那個(gè)板塊,目前都說(shuō)托盤(pán),沒(méi)必要說(shuō)誰(shuí)高誰(shuí)低的。
那么在實(shí)際安全管理工作過(guò)程中的邏輯很多,最簡(jiǎn)單的就是PDCA工作邏輯,即使如此很多企業(yè)也很做到,舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,為什么隱患整改越整隱患越多呢?就是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)沒(méi)有按照工作邏輯進(jìn)行,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,沒(méi)有邏輯的管理不能稱(chēng)之為管理,因?yàn)闆](méi)有按照“理”來(lái)進(jìn)行“管”,都是點(diǎn)式的思維,何談邏輯?
五、放棄基礎(chǔ)工作的盲目提升
在大趨勢(shì)的要求下很多企業(yè)都開(kāi)始了各種各樣的提升行動(dòng),國(guó)家也有各種整治提升計(jì)劃,有的甚至還主動(dòng)求助外部力量開(kāi)展各種活動(dòng),這里面一般分為三種情況,一是比較簡(jiǎn)單、粗暴類(lèi)型的,找一些專(zhuān)家試圖通過(guò)定期的檢查來(lái)提升,一輪一輪的,最后自己都蒙了,為什么不見(jiàn)效果呢?這種緣木求魚(yú)的方式是不可能有效果的;二是請(qǐng)一些咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面提升,一般也是以現(xiàn)場(chǎng)檢查檢查為主的幫扶,但會(huì)關(guān)注管理制度和考核內(nèi)容,貌似幫企業(yè)建立完整了管理架構(gòu),企業(yè)會(huì)管理有所提高,但外力一撤,立即回到了解放前;三是開(kāi)展內(nèi)部的“變法”加強(qiáng)管控,通過(guò)強(qiáng)權(quán)模式的監(jiān)督、處罰,這種模式很快能見(jiàn)到效果,現(xiàn)場(chǎng)、管理強(qiáng)度都會(huì)有所提高,但當(dāng)強(qiáng)權(quán)人物走了,就會(huì)突然坍塌。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢,筆者認(rèn)為是沒(méi)有做好基礎(chǔ)工作,目前企業(yè)的基礎(chǔ)工作筆者認(rèn)為有三個(gè)方面:一是生產(chǎn)裝置(包括設(shè)備、設(shè)施、儀表電氣等物的東西)本身質(zhì)量、安全性等,你不可能在流沙的基礎(chǔ)上建立高樓的;二是人員的基本素質(zhì),培訓(xùn)再多不管效果都是枉然,人的認(rèn)知、意識(shí)、技能都需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和影響;三是管理的提高,這個(gè)需要管理人員的能力及其展現(xiàn)才可以的,也是一個(gè)日積月累的過(guò)程。
六、放棄規(guī)律和科學(xué)的遠(yuǎn)大目標(biāo)
大的企業(yè)做事之前喜歡搞一個(gè)目標(biāo),有時(shí)也會(huì)對(duì)標(biāo),這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行追趕,這個(gè)本身沒(méi)有什么問(wèn)題,但我們定目標(biāo)是只看結(jié)果,沒(méi)有去關(guān)注標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展歷史和內(nèi)部因素,甚至有的對(duì)標(biāo)企業(yè)來(lái)標(biāo)桿企業(yè)都沒(méi)有去過(guò),網(wǎng)上一查就開(kāi)始干了,三年趕上他,五年超過(guò)他!你不覺(jué)得可笑嗎?企業(yè)管理和安全管理都是科學(xué),都是有一定規(guī)律的。就像一個(gè)孩子,他必須經(jīng)過(guò)爬、跌倒、走才能學(xué)會(huì)跑,你就看了博爾特的比賽錄像就像打破他的記錄,可能嗎?
因此說(shuō),定目標(biāo)不能好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該尊重現(xiàn)實(shí),找一個(gè)你能跳一下夠得著的目標(biāo),慢慢去做,尊重科學(xué)、尊重規(guī)律,才是我們進(jìn)步的開(kāi)始!
以上六個(gè)是筆者一些分析和感悟,也不一定是對(duì)的,只是一種理解,希望所有的化工企業(yè)能夠清楚認(rèn)知自己在那里、知道自己要去那里,朝著正確的方向努力,哪怕這條路布滿荊棘,但至少是光明的,是可以達(dá)到目的地的!